تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في صفصاف، وعبر الموقع https://sifsaf.com/، تُعد خصوصية زوارنا من أهم أولوياتنا. توضح وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة صفصاف، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات.

إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أنشطتنا عبر الإنترنت فقط، وتسري على زوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاركونها و/أو يتم جمعها من خلال صفصاف. ولا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها خارج نطاق الموقع الإلكتروني أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

الموافقة

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بأحكامها وشروطها.

المعلومات التي نجمعها

سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي قد يُطلب منك تقديمها، والأسباب التي تستدعي طلب هذه المعلومات، بشكل واضح لك عند النقطة التي نطلب منك فيها تقديم معلوماتك الشخصية.

إذا تواصلت معنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومحتوى الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار تقديمها.

عند قيامك بإنشاء حساب، قد نطلب منك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، واسم الشركة، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك من أجل:

  • توفير موقعنا الإلكتروني وتشغيله وصيانته.
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيصه وتطوير محتواه ووظائفه.
  • فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
  • تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
  • التواصل معك، سواء بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لأغراض خدمة العملاء، وتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني، وكذلك لأغراض التسويق والترويج.
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليك.
  • اكتشاف ومنع عمليات الاحتيال.

ملفات السجل (Log Files)

تتبع صفصاف إجراءً قياسيًا يتمثل في استخدام ملفات السجل (Log Files). حيث تقوم هذه الملفات بتسجيل معلومات الزوار عند زيارتهم للمواقع الإلكترونية. وتتبع جميع شركات استضافة المواقع تقريبًا هذا الإجراء باعتباره جزءًا من خدمات وتحليلات الاستضافة.

قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومزوّد خدمة الإنترنت (ISP)، وتاريخ ووقت الزيارة، والصفحات المُحيلة وصفحات الخروج، وربما عدد النقرات.

ولا تكون هذه المعلومات مرتبطة بأي معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية الشخص بشكل مباشر. ويتم استخدام هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين داخل الموقع الإلكتروني، وجمع المعلومات الديموغرافية.

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (Cookies and Web Beacons)

مثل معظم المواقع الإلكترونية، تستخدم صفصاف ملفات تعريف الارتباط (Cookies). وتُستخدم هذه الملفات لتخزين معلومات، بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات التي قام الزائر بالوصول إليها أو زيارتها.

ويتم استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدم من خلال تخصيص محتوى صفحات الموقع الإلكتروني بما يتناسب مع نوع متصفح الزائر و/أو المعلومات الأخرى ذات الصلة

سياسات الخصوصية لشركاء الإعلانات

يمكنك الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل من شركاء صفصاف الإعلانيين للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارساتهم المتعلقة بالخصوصية.

قد تستخدم خوادم الإعلانات أو شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وJavaScript، وإشارات الويب (Web Beacons) في إعلاناتها والروابط التي تظهر على صفصاف، ويتم إرسال هذه التقنيات مباشرة إلى متصفح المستخدم.

وعند حدوث ذلك، تحصل هذه الجهات تلقائيًا على عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك. وتُستخدم هذه التقنيات لقياس مدى فعالية حملاتهم الإعلانية و/أو لتخصيص المحتوى الإعلاني الذي يظهر لك على المواقع الإلكترونية التي تزورها.

يرجى ملاحظة أن صفصاف لا تمتلك إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها المعلنون من الجهات الخارجية، ولا تتحكم فيها.

سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية

لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـصفصاف على المعلنين أو المواقع الإلكترونية الأخرى. ولذلك، ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم الإعلانات التابعة للجهات الخارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلًا حول ممارساتها، بما في ذلك التعليمات المتعلقة بكيفية إلغاء الاشتراك في بعض الخيارات.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ولمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحات الويب المختلفة، يمكنك الرجوع إلى المواقع الإلكترونية الرسمية للمتصفحات المعنية.

حقوق الخصوصية بموجب قانون CCPA

(عدم بيع معلوماتي الشخصية)

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يتمتع المستهلكون في ولاية كاليفورنيا، من بين حقوق أخرى، بالحقوق التالية:

  • طلب أن تفصح الشركة التي تجمع البيانات الشخصية للمستهلك عن فئات البيانات الشخصية التي جمعتها، وكذلك البيانات الشخصية المحددة التي تم جمعها عنه.
  • طلب حذف أي بيانات شخصية تخص المستهلك قامت الشركة بجمعها.
  • مطالبة الشركة التي تبيع البيانات الشخصية للمستهلك بعدم بيع بياناته الشخصية.

إذا تقدمت بطلب لممارسة أي من هذه الحقوق، فلدينا مدة تصل إلى شهر واحد للرد عليك. وإذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

نحرص على أن تكون على دراية كاملة بجميع حقوقك المتعلقة بحماية البيانات. ويحق لكل مستخدم الاستفادة من الحقوق التالية:

الحق في الوصول: يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية. وقد نفرض رسومًا بسيطة مقابل تقديم هذه الخدمة.

الحق في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. كما يحق لك طلب استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير مكتملة.

الحق في المحو: يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية، وذلك في ظل شروط معينة.

الحق في تقييد المعالجة: يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، وذلك في ظل شروط معينة.

الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، وذلك في ظل شروط معينة.

الحق في نقل البيانات: يحق لك طلب نقل البيانات التي جمعناها عنك إلى مؤسسة أخرى، أو تسليمها إليك مباشرة، وذلك في ظل شروط معينة.

إذا تقدمت بطلب لممارسة أي من هذه الحقوق، فلدينا مدة تصل إلى شهر واحد للرد عليك. وإذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

معلومات الأطفال

تتمثل إحدى أولوياتنا أيضًا في توفير حماية إضافية للأطفال أثناء استخدامهم للإنترنت. ونشجع الآباء والأوصياء على مراقبة أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت والمشاركة فيها و/أو الإشراف عليها وتوجيههم أثناء استخدامها.

لا تقوم صفصاف عن علم بجمع أي معلومات شخصية يمكن من خلالها تحديد هوية الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا الإلكتروني، فإننا نشجعك بشدة على التواصل معنا فورًا، وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا في أقرب وقت ممكن.