سياسة الإرجاع والاسترداد على https://sifsaf.com/إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فسنقبل إرجاع المنتج غير المستخدم خلال 7 أيام. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم صفصاف بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل (باستثناء رسوم الشحن لأننا غير قادرين على استرداد تكلفة الشحن الأولية لطلبك). إتمام عملية الإرجاع تكون خلال أسبوعين المنتجات الخاضعة للخصومات ليست قابلة للإرجاع. لن يقوم صفصاف بإرجاع المنتجات المشتراة من خلال جهات أخرى، مثل الموزعين أو شركاء البيع بالتجزئة. يجب أن يتم تسليم المنتجات المرتجعة إلينا غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية وفي الحالة التي تم استلامها فيها، وإلا فقد لا يمكن للعميل استرداد أمواله . لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن العناصر التالفة أو المفقودة في الشحنة المرتجعة، لذلك نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للمنتجات أو إثبات تسليم المرتجعات المستلمة. ونحن نهدف إلى قبول جميع المرتجعات. في الحالة التي يتم فيها إرجاع المنتج إلينا بحالة غير مناسبة، قد نضطر إلى إعادته إليك. سيتم فحص جميع البضائع عند العودة.